Politique de remboursement

Droit de rétractation : 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Écrivez-nous depuis la page Contact avec votre numéro de commande : nous vous indiquons l'adresse de retour. L'article doit nous revenir complet. Les frais de retour restent à votre charge.

Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine, au plus tard 14 jours après réception du retour.

Article abîmé ou qui ne fonctionne pas : remplacement sous 14 jours

Si un article arrive abîmé ou ne fonctionne pas, signalez-le dans les 14 jours suivant la réception, avec une photo ou une courte vidéo : nous vous envoyons un article neuf, sans frais.

Garanties légales

Vous bénéficiez dans tous les cas de la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).